Важно определить, какие объявления действительно приносят обращения. Для этого используется коллтрекинг — технология, которая связывает входящие звонки и заявки с конкретными рекламными источниками.
Контроль рекламного трафика и заявок
Обычная статистика показывает количество переходов на сайт, но не всегда помогает понять, какая реклама приводит к реальным обращениям.
Коллтрекинг позволяет отслеживать путь пользователя от клика по объявлению до звонка или отправки заявки. Благодаря этому можно оценить эффективность рекламных кампаний и перераспределить бюджет в пользу наиболее результативных каналов.
Как фиксируются звонки и обращения
Система автоматически подменяет номер телефона на сайте в зависимости от источника перехода. Когда посетитель звонит, информация о рекламной кампании сохраняется вместе с данными о вызове. Аналогично можно отслеживать обращения через формы обратной связи и электронную почту компании, связывая каждую заявку с конкретным рекламным каналом.
Статический и динамический коллтрекинг
Существует два основных вида коллтрекинга. Статический использует отдельный номер телефона для каждого рекламного источника, например для поисковой рекламы, социальных сетей или баннеров. Динамический анализирует каждого посетителя отдельно, временно подменяя номер телефона. Такой подход позволяет определить ключевое слово, объявление и даже поисковый запрос, который привел клиента на сайт.
Компания Top Advance предлагает настройку контекстной рекламы, подключение статического и динамического коллтрекинга, интеграцию с CRM, отслеживание заявок с сайта и электронной почты, а также комплексную веб-аналитику. Все решения, описанные в статье, можно заказать у специалистов Top Advance для повышения эффективности рекламных кампаний и роста количества обращений.
